In the last few months i wanted to rationalize services’ structures we use and project everyday, but it was difficult for me to summarize them.
Since 2007 we have had the opportunity to measure us with a lot of little novelties and some new services’ models that every time were reinventing scenarios we can build online service with.
This continuous evolution made it difficult for me to summarize these models but now we are in a quiet interval and i decided to try.
We can outline two general tendencies:
to integrate or be integrated with other services;
to be always available on every channel.
These tendences caused a technical and planning infrastructure’s destructuration and the possibility of being avalaible in different shapes.
Nell’arte della guerra la strategia è quel piano d’azione a lungo termine per impostare e coordinare le azioni tese a raggiungere uno scopo predeterminato (obiettivo) mentre in contrapposizione la tattica ha lo scopo di pianificare al meglio la singola azione all’interno della strategia stessa.
In pratica (citando wikipedia) la strategia si riferisce ad operazioni tese a raggiungere un obiettivo di lungo termine e si attua su scale geografiche ampie, la tattica si riferisce invece ad azioni tese a raggiungere un obiettivo di breve termine e generalmente si attua su scala geografica ridotta.
Ho fatto questa premessa per introdurre un ragionamento che mi gira in testa da qualche giorno. Oggi si parla molto di differenti modelli di gestione nello sviluppo di un servizio o prodotto contrapponendo spesso modelli da “grande industria”, che prevedono un’estremo sviluppo strategico (con obiettivi, visione, missione, pianificazione, modelli di business, ecc..) ma con scarse capacità adattarsi alle varie situazioni quotidiane (immobilità ), a modelli “agili” che orientano lo sviluppo ad una continua evoluzione tattica senza però avere un end-point chiaro (entropia).
Negli ultimi mesi ho avuto più volte dentro di me la volontà di razionalizzare un po’ le strutture dei servizi che utilizziamo e progettiamo ogni giorno ma ogni volta che mi sono posto di fronte al foglio bianco non sono mai riuscito a giungere ad una sintesi.
L’annata di servizi ed evoluzioni 2007-2008 ci ha fatto confrontare con migliaia di piccole novità e qualche decina di nuovi modelli di servizio che di fatto riscrivevano ogni volta lo scenario con cui si potrebbe modellare il proprio servizio online. Tutta questa continua evoluzione provocava in me quasi un’impossibilità a razionalizzare tali modelli ma ora sembra che abbiamo raggiunto un momento di stasi che mi permette di tentare questo esercizio.
Di base si sono viste due tendenze generali in molti servizi:
integrare o essere integrati con altri servizi
essere sempre disponibili su tutti i canali
tendenze che hanno portato a una destrutturazione delle infrastrutture tecniche e progettuali verso una capacità di essere sempre disponibili in più forme.
Questo concetto chiaramente non è nuovo, fin dall’inizio del web 2.0 si è sempre parlato di mashup ma oggi gli stessi mashup arbitrari hanno trovato una serie di modelli finiti con cui chi progetta i servizi si può confrontare.
Ieri a SMAU mi sono ritrovato nel mezzo dello SmauCamp organizzato al volo da Lorenzo e dove mi sono ritrovato con tanti amici come Fullo, Dely, Antonio e Giorgio, Daniele, ecc… (scusate se non vi cito tutti… eravate tanti : )
Il barcamp alla fine ha preso la forma di una discussione aperta dove si è parlato di innovazione, di qualità , si sono ricordati gli eventi di Netwo e si sono presentate alcune startup. La formula “più libera” della discussione continuata ha funzionato veramente bene e secondo me è un modello da riproporre in futuro.
A seguito ho tenuto la mia presentazione sul Mobile 2.0 dove di fronte ad un pubblico abbastanza vasto ho presentato cifre e fatti di questo nuovo mercato che sta partendo. Di seguito le slide
Nell’ultimo numero di Global Investor(file pdf), rivista di riferimento per investitori edita da Credit Suisse, si spiega in maniera strutturale l’evoluzione che avranno gli investimenti strategici su internet focalizzando in particolare l’attenzione sull’internet mobile.
Oggi Apple ha annunciato la nuova serie di Macbook che andrà a sostituire gli oramai vecchi e cari aggeggini bianchi. Viste le caratteristiche del prodotto si può sostenere che Apple punti molto al fattore design per distinguere questa nuova serie ed in merito il commento del chief designer di Apple al prodotto in questione è un tocco in più per chi come me è appassionato della materia.
Per chi non c’era eccovi un breve video da Vodafone Lab che sintetizza gli argomenti trattati ed introduce una serie di videointerviste più approfondite che verranno rilasciate nei prossimi giorni
