Sabato allo UXcamp ho presentato l’ultima evoluzione della ricerca che sto portando avanti sul mondo dei servizi iperlocali ed in particolare i risultati raggiunti con il progetto Qi!

La mia presentazione si è concentrata più sugli aspetti strategici e concettuali di queste nuove reti di servizi.

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Nell’arte della guerra la strategia è quel piano d’azione a lungo termine per impostare e coordinare le azioni tese a raggiungere uno scopo predeterminato (obiettivo) mentre in contrapposizione la tattica ha lo scopo di pianificare al meglio la singola azione all’interno della strategia stessa.

In pratica (citando wikipedia) la strategia si riferisce ad operazioni tese a raggiungere un obiettivo di lungo termine e si attua su scale geografiche ampie, la tattica si riferisce invece ad azioni tese a raggiungere un obiettivo di breve termine e generalmente si attua su scala geografica ridotta.

Ho fatto questa premessa per introdurre un ragionamento che mi gira in testa da qualche giorno. Oggi si parla molto di differenti modelli di gestione nello sviluppo di un servizio o prodotto contrapponendo spesso modelli da “grande industria”, che prevedono un’estremo sviluppo strategico (con obiettivi, visione, missione, pianificazione, modelli di business, ecc..) ma con scarse capacità adattarsi alle varie situazioni quotidiane (immobilità), a modelli “agili” che orientano lo sviluppo ad una continua evoluzione tattica senza però avere un end-point chiaro (entropia).

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